对此，乐橙云服务执行总裁卢天天对记者表示，前几年受疫情影响，居民储蓄意愿增强，消费意愿下降，部分医保消费需求短期内受到抑制。从保险产品配置和客户结构来看，一二线城市居民大病保险配置比例较高，百万医疗保险和惠民保险的出现和普及降低了部分消费者的保险配置需求。从产品端来看，健康险市场创新不足，主要依靠产品迭代和价格竞争，边际效应递减，目前市场上仍缺乏能够真正将保险与健康生态联系起来的创新产品，这是健康险市场缺乏成长性的主要原因。亲朋官网
“近年来，中国健康险市场经历了两次明显的消费降级，导致重疾险新订单持续下降，健康险整体保费停滞不前。”瑞士再保险中国区原总裁、瑞士再保险北分公司原总经理陈东辉对记者表示，健康险分为重疾险和医疗险，前者具有保期长、保费高的特点，后者具有保额高、保费低、期限短的特点。
陈东辉表示，重疾保险和医疗保险本质上是不同的产品、不同的角色，但体现在市场终端上，会出现替代效应，单位保费较低的保险替代了单位保费较高的产品，再加上近年来对未来收入的谨慎预期、消费意愿下降等因素，最终导致了上述结果。